A El Shaddai Assistência Técnica valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site.
1. Coleta de Informações
Ao utilizar o formulário de contato disponível em nosso site, poderemos coletar dados como: Nome completo E-mail Telefone Endereço (quando informado) Informações sobre o equipamento ou serviço solicitado Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário ao preencher o formulário.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para: Entrar em contato com o usuário e responder às solicitações enviadas; Elaborar orçamentos e agendar atendimentos técnicos; Melhorar a experiência de navegação no site; Enviar comunicações sobre serviços, promoções ou atualizações (caso autorizado pelo usuário).
3. Compartilhamento de Dados
A El Shaddai Assistência Técnica não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto: Quando necessário para execução do serviço solicitado (ex.: envio de endereço ao técnico autorizado); Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembramos que nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a total segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies para: Melhorar a navegação; Analisar estatísticas de acesso; Personalizar a experiência do usuário. O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento no navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6. Direitos do Usuário
O usuário tem o direito de: Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais; Solicitar a revogação do consentimento para uso de dados; Pedir informações sobre como os dados estão sendo utilizados. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados abaixo.
7. Alterações na Política de Privacidade
A El Shaddai Assistência Técnica poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato: 📧 E-mail: [email protected] 📞 Telefone/WhatsApp: (61) 3202-2785
